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“老師的講解細(xì)致入微，內(nèi)容干貨滿滿，我在培訓(xùn)會(huì)上學(xué)到了不少社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦的政策知識(shí)和申報(bào)技巧，在以后的工作中，就能避免很多錯(cuò)誤，提高了工作效率。對(duì)我們這些鎮(zhèn)場(chǎng)社保經(jīng)辦人員來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)太及時(shí)了，真給力！”內(nèi)蒙古通遼市開(kāi)魯縣東風(fēng)鎮(zhèn)社保站業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員羅旋說(shuō)。
讓各鎮(zhèn)場(chǎng)社保經(jīng)辦人員們紛紛“點(diǎn)贊”的，是開(kāi)魯縣社保中心開(kāi)展的“社保培訓(xùn)下基層”活動(dòng)。開(kāi)魯縣社保中心主任孫永豐介紹，此次社保業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)由縣社保中心檔案信息股和參保管理股業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任講解員，通過(guò)“政策解讀+流程演示”的方式對(duì)下沉各鎮(zhèn)場(chǎng)社保業(yè)務(wù)的政策、重點(diǎn)內(nèi)容及業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程等進(jìn)行詳細(xì)講解，參訓(xùn)人員在授課現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)提出疑問(wèn)，講解人員當(dāng)場(chǎng)解決問(wèn)題，達(dá)到共同學(xué)習(xí)、共同思考、共同提高的目的，形成了人人爭(zhēng)當(dāng)社保業(yè)務(wù)“行家手”的濃厚氛圍。
“社保培訓(xùn)下基層”是開(kāi)魯縣深入落實(shí)通遼市人社系統(tǒng)“走基層送政策”“人社干部走流程”活動(dòng)的有效舉措?；顒?dòng)緊貼工作實(shí)際，講政策業(yè)務(wù)、重實(shí)際操作，把政策業(yè)務(wù)知識(shí)與解決實(shí)際經(jīng)辦問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，不斷加大各鎮(zhèn)場(chǎng)社保經(jīng)辦人業(yè)務(wù)培訓(xùn)的力度、深度和廣度，持續(xù)擴(kuò)大社保領(lǐng)域政策的知曉度和覆蓋面，切實(shí)為社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)的經(jīng)辦隊(duì)伍，有效推動(dòng)各項(xiàng)政策落實(shí)、服務(wù)落地。截至目前，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)4期，為4個(gè)鎮(zhèn)街、95個(gè)村112名經(jīng)辦人員全面提升經(jīng)辦服務(wù)能力、強(qiáng)力“蓄能”。同時(shí)，同步開(kāi)展“走基層送政策”暨養(yǎng)老保險(xiǎn)政策宣傳活動(dòng)，共發(fā)放政策宣傳單2000余份，解答、解決群眾反映問(wèn)題20余件，為深入推進(jìn)全民參保登記擴(kuò)面工作，助力鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)社保力量。
“下一步，開(kāi)魯縣人社局將繼續(xù)梳理辦理社保業(yè)務(wù)中存在的‘堵點(diǎn)’‘難點(diǎn)’，通過(guò)‘線上+線下’多種方式持續(xù)開(kāi)展社保政策培訓(xùn)和‘走基層送政策’‘人社干部走流程’工作，全力提升社保經(jīng)辦服務(wù)的溫度、速度和企業(yè)的滿意度，打通業(yè)務(wù)經(jīng)辦服務(wù)‘最后一公里’?！遍_(kāi)魯縣人社局黨組書記、局長(zhǎng)吳國(guó)柱說(shuō)。（記者 宮立靈 通訊員 田秀敏 李巖）?