TikTok死磕美國市場。
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編者按：本文來自微信公眾號白鯨出海（ID：baijingapp），作者：趙思堯，編輯：殷觀曉，創業邦經授權發布。
進入 2023 年，TikTok 在美國遭遇了史上最大危機，在周受資代表 TikTok 出席聽證會之后，TikTok 的命運也并沒有更清晰，但這些外部壓力似乎并沒有影響 TikTok 在美國的業務布局。
廣告收入繼續增長、美國小店全量開放，TikTok死磕美國市場3 月 24 日，周受資代表 TikTok 出席聽證會。聽證會后，TikTok 正常為營銷人員更新工具。
TikTok 3 月 27 日為營銷人員推出的營銷工具
4 月份，TikTok 全閉環本土小店從測試階段定向邀請商家到全量開放。在政策上，TikTok 仍然通過承擔運費以及相對更少的抽傭比例來吸引賣家。同時，TikTok 通過給用戶發放折扣券、開放聯盟銷售入口鼓勵網紅為賣家帶貨等方式，鼓勵賣家銷售的積極性。有賣家分享出全閉環小店首場直播的成績，從場觀到成交額都超出預期（有在做 TikTok 美國閉環小店的從業者歡迎與筆者分享心得）。
TikTok 鼓勵參與聯盟銷售
和 TikTok 一樣堅定的還有營銷和廣告人員。金融時報引用 Sensor Tower 數據顯示，TikTok 3 月份廣告收入增長了 11%。Capterra 在聽證會前對 300 位使用 TikTok 進行營銷或有廣告活動的員工做了一個調研，結果顯示，超過 3/4 的調研對象表示 2023 年仍然會增加在 TikTok 上的預算。
對于現在的 TikTok 來說，穩定推進業務、捆綁利益共同體更易操作，而 TikTok 1.5 億的 MAU 的態度卻更搖擺不定。
美國用戶態度搖擺，但只動嘴不邁腿在上一次川普動了封禁 TikTok 的念頭時，TikTok 就曾經啟用了依靠群眾基礎的策略。2020 年時，3 位 TikTok 網紅對 Trump 政府禁止 TikTok 的訴訟勝訴后，TikTok 的被動地位被很好地緩解。
而這一次，在聽證會之前，TikTok 也在美國公共交通的屏幕上大力投放，希望展示 TikTok 在美國強大的影響力，借群眾基礎避免被封禁的命運。
但無論是在聽證會之前、之后，調研結果顯示，美國用戶對于 TikTok 的態度都相對“穩定”。
在周受資代表 TikTok 接受國會問詢之前，華盛頓郵報 3 月 17 至 3 月 18 日通過隨機抽樣對 1027 名美國成年人做了一項調研。調研了解了樣本用戶近日使用 TikTok 的頻率、對于政府禁用 TikTok 的態度以及對 TikTok 歸屬中國企業是否擔心等問題。
結果顯示，41% 的樣本用戶支持禁用 TikTok 的決策，25% 的用戶持反對意見，剩下 34% 不確定。不過，如果按照年齡分布查看調研結果，18-34 歲樣本用戶中只有 28% 支持禁用 TikTok，40% 的用戶不希望 TikTok 被禁，TikTok 在年輕人群中有一定影響力，但不希望封禁 TikTok 的年輕用戶也未達到一半。
華盛頓郵報調研結果
3 月 23 日，周受資在國會參加聽證會。Pew Research Center 也在這個時間前后進行了一次調研。
3 月 20 日至 3 月 26 日，3576 名美國成年人參與了 Pew Research Center 的調研，問題類似。結果顯示 50% 的樣本用戶支持政府對 TikTok 的禁令，28% 的用戶持反對意見，支持禁用 TikTok 的用戶達到了半數。按照年齡段劃分樣本人群的話，只有 18-29 歲年齡段中，反對禁用 TikTok 的用戶占比更大，但同樣沒有達到一半的比例。
皮尤研究中心調研結果
這 2 項大致在聽證會前后進行的調研，結論其實差不多，即便在年輕人這個受眾范圍內，TikTok 也沒有獲得“多數支持”。而皮尤研究中心達到半數用戶支持 TikTok 禁令的結果不免讓人擔心聽證會對 TikTok 并沒有產生積極作用。
甚至，一些用戶已經在尋找 TikTok 替代品。上周我們聊到的類 TikTok App Clapper，其沖榜原因之一就是用戶在 TikTok 被禁前“未雨綢繆”。其中，對 TikTok 沒有太多‘’感情“的 X 和 Y 世代就涌向了以這兩個年齡段為目標受眾的 Clapper。另外，一些用戶表示會轉向 Vine 或者集成在主流社媒做的短視頻產品，比如 Instagram 的 Reels、YouTube 的 YouTube Shorts。
但這些也只是備選，根據點點數據，TikTok 的 DAU 數據在聽證會后反而更加穩定，沒有明顯數據下滑。TikTok 的用戶們，在被封禁之前，顯然也只是說說而已。筆者在詢問了幾個在美國生活的用戶后也發現，堅信 TikTok 不可能被禁的也大有人在。
TikTok 2023 1 月以來日活變化 | 來源：點點數據
在美國居住 10 多年的 Jessi 認為，TikTok 的情況在美國沒有先例，美國的立法程序很長，如果 TikTok 在每個立法環節都爭取游說，其實到真正法案落地還會有很久。并且 TikTok 美國兩黨在這件事上各有其他“小算盤”，所以聽證會上國會方的強硬態度以及 TikTok 方的看似弱勢都不能預示 TikTok 的處境。
在美國居住的一位投資人 Lucas 也認為，TikTok 被分拆的可能性遠大于被禁，立法機構不可能不考慮 1.5 億月活用戶的需求。
為了盡量不落入信息繭房，筆者另外還向 5 個美國本地大學生了解了想法，雖然調研樣本很小，但也很隨機。
其中 2 名學生支持政府禁止 TikTok，如果禁令下達，將會轉向 YouTube Shorts 和 Instagram Reels。1 名學生經常使用 TikTok，反對政府禁令。她認為，用戶數據安全不是一款產品上存在的問題，應該通過完善法律來解決，而不是對著一款產品開刀。剩下 2 名學生表示自己不算是 TikTok 的忠實用戶、也不是利益相關者，所以對這件事的結局不太關注。這個小范圍內的結果和調研機構的宏觀數據沒什么出入。
TikTok 和它的共同利益者們堅定相信 TikTok 不會被封禁并且繼續在上面做生意，美國用戶沒有明確立場，而這都不妨礙一些廠商“暢想”TikTok 如果被封禁后怎么瓜分留下的市場空白。
前有 Meta 吃掉 TikTok 印度市場，YouTube 這次坐不住了最近，Apptopia 發了一篇 Blog，設想了下如果 TikTok 被封，誰會吃到最大的紅利。
蹭 TikTok 被禁打開的風口，占領市場，這個故事在 2020 年 TikTok 在印度被封禁時就發生過一次了。
來源: Apptopia
根據 Apptopia 公布的數據，在印度宣布禁止中國產品后，模仿 TikTok 的新產品以及通過更新提供 TikTok 類似功能的 App 的下載量都有明顯上升。短期內是印度本地的 Chingari、Roposo、Moj 等產品下載量顯著提升，直到 Instagram 在印度大力推廣 Reels。1 年半的時間內，Instagram 成為了 TikTok 被禁后下載量增幅最大的 App，算是最后贏家。吃到過紅利的小扎，也在推動美國封禁 TikTok 這件事情上，格外努力。
TikTok 印度被禁的最終贏家是 Instagram Reels | 來源：Apptopia（注：圖中時間點有誤，Instagram 在印度將 Reels 設為獨立菜單的時間為 2020 年 7 月）
3 年后，TikTok 遇上類似的情況，雖然在美國的這一波風險，可能比印度會好些，TikTok 最后大概率短期內也不會被封禁，但人們難免對上位者做一波預測。
其實從我們一直以來的觀察來看，在 Meta 和 YouTube，也許還可以加一個 Snapchat，之中，無論是從業務模式重合度、發展順利程度等幾個指標來看，YouTube 的可能性都最高，而 YouTube 的動作也最多。
2023 年 2 月，TikTok 用戶跨媒體
使用的時間分布| 來源：Apptopia
這幾家都有短視頻業務的大廠 App 中，TikTok 的用戶雖然會在 Meta 系的產品里消耗更多時間，但這與 Meta 系產品雖然媒體化很久，但依然是社交平臺的定位有關，Snapchat 也是一樣，主要強調社交，最大的優勢是和 TikTok 最忠實的用戶群交集最大，但 Spotlight 一直比較佛系的發展，承接TikTok用戶的可能性不大。而 YouTube Shorts 的優勢實際在于與 TikTok 的業務模式重合度高，其他產品如果更適合被稱作社交媒體，那 TikTok 和 YouTube 則更偏內容娛樂平臺。
TikTok 通過發展短視頻和直播業務逐漸建立起在音樂和社交電商上的影響力，YouTube 則是通過長視頻吸引用戶，然后衍生出直播、音樂業務，再加上 YouTube 對創作者比較合理的分成體系，這讓 YouTube 開辟短視頻業務、在短視頻內做廣告、做 Shorts 創作者扶持、在 Shorts 中發展電商的阻力都更小。
在其他 App 只能在短視頻業務上嘗試搶奪 TikTok 市場時，只有 YouTube 能在直播、音樂等賽道上多點發力。
4 月 5 日，YouTube 推出直播廣告自動化功能，創作者可以自己決定直播時插播廣告的時間點。同時推出的還有用戶用表情包對直播實時反應，目的是增強直播參與度。
3 月 31 日，YouTube 在原有的藝術家分析工具中添加了短視頻的數據，這樣藝術家們就可以了解到 Shorts 能幫自己帶來多少聽眾。
TikTok 有一個很大的特點，就是會通過頻繁果斷地推出新功能的方式來滿足用戶和創作者的需求，這和字節在某個市場推新產品時的利落干脆是一個風格。在和 TikTok 爭奪短視頻市場的過程中，相比 Reels 的小心試探和 Spotlight 的佛系“躺平”，YouTube Shorts 明顯更像 TikTok，功能和創作者計劃迭代都非常快，這是我們之前認為 YouTube 做短視頻業務、甚至如果 TikTok 真的被封禁，YouTube 會成為最大贏家的另一個原因。
在展示 Shorts 成績上 YouTube 從不遮掩，甚至有點炫耀，因此我們能看到有關 Shorts 的很多數據。在 Alphabet 的 2022Q4 的財報會議上，CEO Sundar Pichai 透露，YouTube Shorts 的日均瀏覽量從 2022 年 4 月時披露的 300 億上升到 2022 年 12 月的 500 億。
相比之下，Reels 的成長有點曲折。Instagram 一開始把 Reels 放在 Instagram 最醒目的位置，強硬地把有圖片瀏覽習慣的用戶掰到短視頻領域，加上引入購物、增加廣告顯示頻率等“騷操作”，引起用戶廣泛不滿。直到近期，Instagram 才改變打法，刪除了 Shop 功能，將 Reels 入口從頁面的中心位置移開，看上去是要挽回老用戶的心。但這種試錯的成本并不低，代價就是被 YouTube Shorts 反超。
Reels 2020 年 8 月在美國推出，而 YouTube Shorts 要晚了大半年（2021 年 3 月），但根據 Google Trends，YouTube Shorts 的熱度在 2022 年 3 月超過了 Reels，而且差距越來越明顯。
Instagram Reels 和 YouTube Shorts 自 2021 年 1 月
以來在 Google Trends 熱度變化情況 | 來源：Twitter
站回 TikTok 的視角，在業務上繼續果斷推進，依然用堅決的態度給用戶和 B 端客戶信心，但不可否認，內部面臨的競爭壓力只會比之前更大。
在外媒披露的一次 TikTok 美國內部會議上，TikTok 全球法律總顧問 Erich Anderson 被問到“如果禁令真的頒布，TikTok 的應急計劃是什么”。Anderson 先是堅定否認了 TikTok 被禁的可能性，后又補充說，如果真的到那一步，TikTok 會在法庭上提出抗議。
來源：the Verge
前后的不一致表明，身為 TikTok 的全球法律總顧問，Erich Anderson 對于 TikTok 是否被封禁這件事情，也拿捏不準。只是不管事情如何進展，TikTok 只能死磕到底。
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