來源 | 時代商學院
(資料圖)
作者 | 鄭少娜
編輯 | 徐墨
上市公司的高質量發展意味著要關注中小股東的利益。給予投資者合理的投資回報，為投資者提供分享經濟增長成果的機會，是上市公司應盡的責任和義務。作為上市公司對外的發言人，董秘在傳遞公司價值觀、擴大公司影響力、維護投資者關系等方面承擔著十分重要的角色。
作為上市公司南方傳媒(601900.SH)報刊板塊的核心子公司，廣東時代傳媒集團始終關注中國經濟成長、聚焦資本市場，并高度重視與認可董秘價值。
為表彰2021—2022年度，在公司經營、技術創新、品牌塑造、業績增長、融資并購等方面具有創新意識的董秘，廣東時代傳媒集團設立了“2022金桔獎——金牌創新董秘獎”。
近日，時代商學院采訪了南山鋁業(600219.SH)董秘的隋冠男，就董秘職責、投資者關系管理、企業的高質量發展，以及如何提升自身競爭力等熱度話題與其展開探討。
依法進行信息披露，注重多領域知識學習
董秘需要嚴格保證信息披露的及時性、合法性、真實性和完整性。若是沒有做到依法披露，有可能被監管部門處以巨額罰款。因此，信息披露對董秘的能力提出了較高要求。
“從自身來說，董秘需要具備敏銳專業的判斷力，確定披露什么信息、信息披露到什么程度，以及以何種方式披露，并通過披露內容反映公司的投資價值。”隋冠男表示。另外，從企業角度來講，董秘需要組織董事、監事和高級管理人員進行證券法律法規及相關規定的培訓，協助這些人員了解各自在信息披露的權利和義務，并做好公司信息披露的保密工作。
作為上市公司對外的發言人，在處理公共關系方面，董秘如何做到從容應對？
在隋冠男看來，在公共關系上，董秘要善于利用傳統媒介（報刊、雜志、電視）和網絡，發布公司最新動態，傳遞公司的價值觀和擴大公司的影響力，避免以新聞報道的形式披露重大信息。
當媒體報道公司負面新聞時，董秘要分析其影響，重大事件應立即啟動危機公關。最好是平時與主流媒體保持良好的關系，提前做好危機公關機制。在危機發生的時候應核實真相，快速反應，內部統一口徑，外部證明宣傳，與媒體進行及時有效的溝通，將其對公司的負面影響降到可控范圍內。如果公司比較有實力，市場影響比較大，那么也可以聘請公關公司管理媒體關系。
可見，董秘在上市公司中承擔著十分重要的角色。因此，優秀的董秘應該具備多項專業知識技能。
隋冠男表示，首先，董秘不僅要懂得財務知識、法律知識及產業與管理知識，還要具備財會分析能力、金融分析能力、法務處理能力。只有這樣，董秘才能履行自己的職責，對董事會提供全面的專業意見，保障公司規范化運作。
其次，董秘應當具備良好的學習與自我發展能力、資本運作能力、信息披露能力、投資者關系管理能力。董秘的工作內容決定了他的知識結構是復合型和交叉型的，并不是只涉及某個領域的知識，這就需要董秘針對自己薄弱的地方進行自我提升。
投之以桃報之以李，讓中小股東共享成果
對于上市公司來說，上市以后可以大致分為兩類客戶：一類是產品客戶，另一類是投資客戶。因此，上市公司不能只重視產品客戶，也要跟投資客戶進行交流，要提升回報能力，為投資者創造價值。
投資者關系管理是董秘最重要的工作之一。董秘需要收集并整理各方信息，對各類投資者進行細分，明確目標投資者，并根據目標投資者的特點和公司的自身情況，制定相應的投資者關系管理方案。
然而，部分企業在上市后，只關心從資本市場獲得的融資金額，忽視了自身的價值表現，這對股東利益是一種損害。近三年，我國千億級上市公司快速涌現，但低市值上市公司仍比較普遍。上市公司要研究資本市場和公司發展的內在規律，以提高上市公司質量為抓手，大力提升公司的價值，回報股東的支持，為股東創造價值。
“中小股東的利益是上市公司應牢記的初心，上市公司要堅持長期穩定的分紅，使投資者能進一步提升信心，尤其是要讓中小股東有獲得感，共享企業發展成果。”隋冠男說，“投資者用資金支持企業，企業則報之以穩健經營、業績良好、價值創造、做優做強。上市公司要通過多種途徑，如路演、反路演等方式，加強與股東的溝通交流，提升股東對公司發展的信心。”
此外，上市公司還應當重視社會效益，積極履行社會責任，實現與員工、客戶、供應商、銀行、社區等利益相關者的良性互動、和諧共生。
隋冠男補充道，企業的最終目的是讓社會更美好，發展要兼顧經濟效益和社會效益。上市公司要重視ESG的信息披露工作，樹立主動披露意識，做好業績發布會，積極傾聽投資者聲音，做一個讓投資者信任、讓社會認可和尊重的上市公司。
做實做強主營業務，建好風險防火墻
近年來，有些上市公司因過度多元化、金融化導致主業空心化、脫實向虛，面臨較大風險，給股東利益和市場穩定帶來不利影響。在面臨內外經營環境不確定、風險進一步加大時，上市公司經營要更加穩健，要突出主業、做強主業。
做實體經濟的企業更應該要圍繞主業經營，努力深耕細作，這是長久穩健發展的前提。那么，對于主業突出、競爭能力強的頭部企業，應如何進一步提升自身競爭力？
在隋冠男看來，大型集團和中小微企業應根據自己的規模和定位，設立差異化目標。大型集團應對標全球一流跨國公司，努力將自身建設成產品卓越、品牌卓著、創新領先、治理現代的世界一流企業。而中小微企業則要窄而深地經營，秉承“寬一米、深一千米”的思維，培育專精特新“小巨人”，打造單項冠軍，并努力成長為隱形冠軍。
同時，隋冠男還表示，企業要學會細分市場。沒有落后的行業，只有落后的技術和落后的企業。當經濟處于下行時，在競爭激烈的行業里，企業也可以通過市場和產品細分，延伸產業鏈提升價值鏈，提高產品附加值，創造新的競爭優勢，實現效益逆勢上升，做細分領域的頭部企業。
據了解，南山鋁業是一家實體經濟企業，該公司在45平方公里范圍內形成了一條以鋁加工為主的全產業鏈，具備較高的抗風險能力與成本控制能力。對于企業應該如何提升抗風險能力，隋冠男給出以下四點建議：
第一，充分認識風險客觀性，做好風險管控。企業無論大小，在經營過程中必然會遇到各種風險，這是客觀規律。當風險來臨時，有效的風險管控體系能夠幫助企業將損失降到最低。構建企業風險管控機制，就是要通過完善的制度體系，研究風險、識別風險、防范風險、抵御風險，建好風險防火墻，實現風險可控可承擔。
第二，充分認識經濟和行業的周期性，順周期安排發展戰略和成長節奏。每個行業都存在周期，周期上行的時候，企業可以走得快一點，周期下行的時候，企業要走得穩一點。企業可以結合自身實際，探索適度多元化發展，從資本收益、公司戰略等角度出發，進入市場潛力大、逆周期或周期性不明顯、企業具有獨特資源和經營能力的產業領域，注重業務之間的對沖機制，確保企業不會因行業波動而面臨顛覆性風險，也可以獲得穩定持續的收益。
第三，穩健經營，確保現金流穩定。做企業要穩健，企業穩健的基礎是財務穩健，而財務穩健的核心是現金流充沛。企業要量入為出，降低資金杠桿，歸集資金使用，壓縮企業的“兩金”，即存貨資金和應收賬款資金，重視企業經營活動現金流，追求有利潤的收入、有現金流的利潤。
第四，重視危機，及早應對。企業發展過程中時刻伴隨著風險，風險一旦超過限度，就會給企業帶來危機。企業要重視危機的早期應對，及時發現，在其處于萌芽狀態時就積極化解、妥善處理，防止小危機演變成大危機，處置危機的原則是讓企業損失最小化。
董秘簡介
隋冠男：自2013年3月至今任南山鋁業董事會秘書。
公司簡介
南山鋁業成立于1993年，是一家全產業鏈的鋁深加工企業，同時也是高端鋁加工行業龍頭企業、國內汽車板龍頭企業、動力電池箔核心供應商。南山鋁業位于航空板市場前列，并且是全國首家通過ASI鋁產業鏈認證企業。
2022年上半年，南山鋁業重點發展以汽車板、航空板、動力電池箔等為代表的高附加值產品，高端產品的銷量約占該公司鋁產品總銷量的13%，較去年同期增長約2個百分點。同時，今年第三季度，南山鋁業投資建設的印尼200萬噸氧化鋁項目已正式投產，將進一步提高該公司整體業績、盈利水平以及國際競爭力。