【資料圖】
“多虧你來的及時，救了我老頭子命啊。”面對王剛，71歲獨居老人崔泰章躺在病床上不停地感謝。
2月19日上午10點多，合肥市蜀山區五里墩街道團安村社區網格員王剛從省一建小區走訪完，剛走進社區大門，就接到獨居老人崔泰章打來的求助電話，電話中他的聲音十分虛弱，表現出身體嚴重不適。王剛接到電話后，立馬意識到事情的嚴重性。他第一時間趕到老人家中，此時老人眼睛已經紅腫起來，王剛二話沒說，火速開車將老人送至醫院進行搶救，隨后將事情向社區黨委報告。原來家住省一建小區9號樓的老人崔泰章身患高血糖，子女不在身邊，年齡大，一不小心在服藥過程中拿錯了藥，誤食藥物導致身體出現嚴重不適。社區網格員王剛經常到崔老家中，詢問老人的身體和生活狀況，幫老人整理家務。情急之下，崔老第一時間想到打求助電話給他，由于及時送醫，未出現什么大礙。
近年來，合肥市蜀山區五里墩街道團安村社區堅持以“小巷黨建”引領社區治理原則，通過搭建基層治理網格化體系，發揮“紅色網格”作用，用工作“細度”提升群眾的“幸福度”，做到聯系服務群眾“零距離”，對群眾急難愁盼的事“零懈怠”，將為民服務常態化、生活化，當好群眾滿意的“守護者”。
2月21日，省一建小區5號樓下水管道發生堵塞，若不及時處置，生活污水將漫灌地面。網格員王剛在日常巡查工作中及時發現了5號樓下水管道堵塞的問題，并立即進行了疏通處置，第一時間解決了難題，沒有對小區地面環境和居民用水造成太大的影響。居民王大姐說，“咱們小區是典型的老舊小區，各方面設施比較落后，出現的問題也多，幸虧咱們團安村社區工作細致，大事小事，社區都能主動上門解決。”
合肥市蜀山區五里墩街道團安村社區黨委書記朱壽林說：“作為社區人就是要用心用力解決好群眾的一件件、一樁樁小事、難事、煩事，保障為民服務的精準度，提高人民群眾的滿意度，當好群眾的‘管家人’。”（記者 吳昊 通訊員 余娜 季云岡）