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為進一步做好新形勢下疫情防控常態化工作，在防疫政策調整后，內蒙古鄂爾多斯市鄂托克前旗第一時間開啟系列防疫“暖心”舉措，設置發熱診療站、“研究生考試考生”專用采樣點、為隔離人員提供線上心理咨詢服務……最大限度保障居民健康和生命安全。
12月22日，鄂托克前旗五個發熱診療站正式投入使用，診療站內藥物充足。在發熱診療站，居民們有序排隊，從接受醫生診療，再到開具處方、完成配藥，整個過程10分鐘左右即可完成。發熱診療站免費為居民提供健康咨詢、用藥指導等服務。在一定程度上減輕了醫療機構發熱門診的就診壓力，減少人員聚集，更好地避免交叉感染的發生。
研究生考試將至，為滿足廣大考生考前核酸檢測需求，專門設置“研究生考試考生”專用采樣點，方便考生安全順利進行核酸檢測，更好地服務考生。
為進一步優化就醫流程，對各級各類醫療機構門急診取消查驗核酸陰性證明流程，使患者就醫更加快捷方便。
為積極做好疫情防控心理危機干預工作，預防和減輕疫情給群眾造成的心理障礙，鄂托克前旗蒙醫綜合醫院開通線上（電話）心理咨詢服務，醫院心理危機干預小組成員輪流值班，為隔離人員提供心理疏導、情緒支持、精神撫慰等服務。
為切實做好疫情期間孕產婦和新生兒防護、救治工作，保障母嬰安全，鄂托克前旗人民醫院設置為定點醫療機構，涉疫就診的孕產婦可在定點醫療機構的隔離病房進行就診，同時日常診療正常進行。
老年人作為易感人群和高危易發人群，也是疫情防控的重點群體之一，為他們發放新冠防護“預防包”中藥藥劑，并指導如何用藥，預防包內含陳皮、金銀花、蒼術等藥材。預計第一批發送1000份，12月24日，將陸續由家庭醫生發給各嘎查村重點人群，用心、用情為老年人群健康護航。
旗人民醫院、旗蒙醫綜合醫院均開通“在線問診”平臺，由醫院臨床骨干坐診，線上就診服務流程簡單、便捷、高效，患者朋友利用手機在家里即可享受線上問診、診療、開處方、檢查預約等一系列優質服務。線上問診避免了交叉感染，減輕患者恐慌情緒，引導患者以正確的方式就醫。
為不具備居家條件的新冠病毒感染的肺炎輕型或無癥狀感染者，提供“陽”光之家——興宇唐蘇格酒店集中隔離點，以解除群眾后顧之憂。“陽”光之家共有89個房間，采取自愿申請隔離的方式，配備醫務人員、管理人員共6人，負責送醫送藥送飯，消毒消殺收垃圾，按需采集核酸，以保障感染人員康復及基本生活需求。（記者 宮立靈 通訊員 張靜）