“只需出示我的‘齊魯工惠’App會(huì)員，在門(mén)禁設(shè)備上掃碼，無(wú)論多晚我都能進(jìn)站享受自助服務(wù)。”快遞小哥劉連峰工作到深夜時(shí)常會(huì)掃碼進(jìn)入智慧型戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)，喝口熱水，休息一下。
記者昨日從任城區(qū)總工會(huì)獲悉，在區(qū)委、區(qū)政府的大力支持下，區(qū)總工會(huì)著力加強(qiáng)工會(huì)服務(wù)陣地建設(shè)，在區(qū)文體中心新建了工人文化宮，設(shè)立職工服務(wù)中心、職工法律援助中心、職工心理健康服務(wù)中心、職工體育活動(dòng)中心、職工文化藝術(shù)中心等場(chǎng)所，努力為職工群眾提供多元化、精準(zhǔn)化服務(wù)，豐富了職工群眾精神文化體育生活。同時(shí)，在工人文化宮新建了高標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)河職工書(shū)屋，不僅實(shí)現(xiàn)了工會(huì)職工書(shū)屋與市區(qū)兩級(jí)圖書(shū)館和全區(qū)運(yùn)河書(shū)屋的通借通還，還利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，借助“齊魯工惠”網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了職工群眾憑“齊魯工惠”App工會(huì)會(huì)員免證免押金、24小時(shí)自助借還書(shū)。
同時(shí)，任城區(qū)總工會(huì)在全區(qū)先后設(shè)立了43處戶(hù)外勞動(dòng)者驛站，面向廣大勞動(dòng)者提供飲水休息、避雨熱飯、困難幫扶等暖心服務(wù)。區(qū)總工會(huì)還積極探索如何為快遞員、外賣(mài)配送員、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者提供晚間服務(wù)。“從2021年5月份開(kāi)始，區(qū)總工會(huì)抓住建設(shè)智慧工人文化宮系統(tǒng)的時(shí)機(jī)，依托‘齊魯工惠’平臺(tái)數(shù)據(jù)支持，綜合運(yùn)用云儲(chǔ)存、實(shí)時(shí)監(jiān)控、人臉識(shí)別、驗(yàn)證等信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)了工人文化宮驛站24小時(shí)開(kāi)放服務(wù)。日間早8點(diǎn)30分至下午5點(diǎn)30分，站點(diǎn)由志愿者值守服務(wù)；晚間17點(diǎn)30分至第二日早8點(diǎn)30分，由門(mén)禁系統(tǒng)和智能化設(shè)備管理。晚間勞作的戶(hù)外勞動(dòng)者在門(mén)禁設(shè)備上掃描“齊魯工惠”App會(huì)員，門(mén)禁設(shè)備自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)信息比對(duì)，識(shí)別成功后智能門(mén)自動(dòng)打開(kāi)提供自助服務(wù)。”任城區(qū)總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，為了滿足新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者特殊服務(wù)需要，驛站除了提供了飲水充電充氣等基本設(shè)備外，還專(zhuān)門(mén)配備了微波爐用于熱飯，配備冷鮮柜用于食品飲料保鮮，配備了空調(diào)用于取暖納涼，設(shè)立職工書(shū)屋用于閱讀學(xué)習(xí)，還專(zhuān)門(mén)為女職工開(kāi)辟私密空間，設(shè)媽媽小屋用于休息和哺（集）乳。
目前，任城區(qū)總工會(huì)正進(jìn)一步完善技術(shù)和服務(wù)，對(duì)其他具備條件的服務(wù)站點(diǎn)進(jìn)行智能化、24小時(shí)自助服務(wù)模式的改造，逐步打通服務(wù)勞動(dòng)群眾的時(shí)間盲區(qū)，用光明和溫暖陪伴廣大勞動(dòng)者一路前行。
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