臨汾市行政審批局關(guān)于“辦不成事”

反映窗口有關(guān)事項(xiàng)的公告

為進(jìn)一步深化“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，解決企業(yè)和群眾在政務(wù)服務(wù)過(guò)程中的“急難愁盼”問(wèn)題，臨汾市行政審批局在市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“辦不成事”反映窗口，負(fù)責(zé)受理企業(yè)和群眾在臨汾市政務(wù)服務(wù)中心窗口辦理行政審批、不動(dòng)產(chǎn)登記等政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)中遇到的下列問(wèn)題：

一、因政策法規(guī)不允許、申請(qǐng)材料不齊備等原因?qū)е碌摹盁o(wú)法辦理”事項(xiàng)，窗口工作人員解讀不夠、告知不清的問(wèn)題；

二、申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中因遇到堵點(diǎn)難點(diǎn)等復(fù)雜疑難情況，導(dǎo)致的“難以辦理”問(wèn)題；

三、窗口工作人員不擔(dān)當(dāng)、不作為、不負(fù)責(zé)，以各種理由搪塞推脫，不予辦理的問(wèn)題；

四、窗口工作人員擅自增設(shè)條件，抬高門檻，甚至“吃拿卡要”，不予辦理的問(wèn)題；

五、窗口工作人員推諉扯皮、故意拖延、任意刁難等“不給辦理”的問(wèn)題。

廣大企業(yè)和群眾如遇到以上情形之外問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)直接向有關(guān)部門反映或者撥打臨汾市12345政務(wù)服務(wù)便民反映。

臨汾市行政審批局“辦不成事”反映窗口工作時(shí)間實(shí)行朝九晚五制，與市政務(wù)服務(wù)中心工作時(shí)間一致，非工作時(shí)間反映問(wèn)題請(qǐng)撥打臨汾市12345政務(wù)服務(wù)便民。

臨汾市行政審批服務(wù)管理局 2022年3月25日

關(guān)注新浪樂(lè)居（臨汾）

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