江湖不再是那個江湖
編者按：本文來自微信公眾號 螺旋實驗室（ID:spiral_lab），作者：牧歌，編輯：堅果，創業邦經授權發布。
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本以為黃光裕的回歸對于國美來說，會是一次轉機，但站在現在來看，這簡直是場災難。
自去年2月份正式回歸國美領導崗位，國美在此后一年多的時間里急速下墜，與供應商鬧翻，與合作伙伴鬧翻，如今，甚至和自家的員工也鬧翻了。
據鳳凰網科技報道，國美創始人黃光裕在12月5日被近百名員工圍堵在鵬潤大廈36層的辦公室，雙方甚至還發生了肢體沖突。
有現場的國美員工透露，黃光裕在談判中出言侮辱討薪員工，稱“員工不要臉”，這才導致了沖突的發生。
黃光裕能夠在現場說出這樣的話并不意外，他此前還對一位國美高管表示：“如果你敢走，就弄死你。”
自帶匪氣的黃光裕雖然經歷了十多年的高墻生活，但在回歸國美之后，似乎并沒有一改往日的做派，那個曾經讓王健林都畢恭畢敬的江湖大哥，依然自信且不羈。
不過讓黃光裕始料未及的是，自己雖然沒變，但江湖已經變了。
員工怎么就不聽話了國美的欠薪危機自今年春天就埋下了伏筆，今年3月起，國美開始陸續裁員降成本，到9月底，國美已經裁至4.6萬人，而在去年年底，國美還有7萬余名員工。
不過讓很多被裁員工不滿的，則是事先約定好的賠償沒能兌現，今年8月之后，國美宣布對離職員工的補償金分三批支付，時間分別定在了10月25日、11月25日和12月25日，但有不少被裁員工表示，自己并沒有按時收到補償金。
留下來的國美員工日子也不好過，10月28日，現任國美電器董事長、黃光裕胞妹黃秀虹在員工大會上表示：12月底之前只會給員工上社保，不會再發工資了。并且今后工資發放也存在不確定性。
在互聯網大廠對于裁員和降薪等行為都諱莫如深的時候，處境不佳的國美卻似乎并不打算遮遮掩掩。據中國企業家雜志報道，國美高層“覺得現在公司有困難，沒錢發工資，不發或晚點發不就好了，也不需要跟員工解釋。”
這樣的觀點似乎也成為了國美高層們的共識，此前國美電器董事長黃秀虹在宣布不發工資時，甚至還批評員工“缺少大局觀，困難時期應不計得失，與公司共進退。”
在這一次員工討薪代表與國美高層的溝通中，國美高層的態度也并不友好，面對員工要求發放前幾個月工資和獎金績效的要求，國美電器集團副總裁魏秋立卻表示：“你說的你有跟上司說嗎，要討薪也要先跟上司說。”
國美高層這種高高在上的姿態，很難說是不是受到黃光裕的影響。在國美內部，員工和高層之間等級森嚴，每每開會時，黃光裕等高層坐在正中間，每人前面放一杯熱茶，三個禮儀小姐不停地給他們放煙和添水，而其他員工則坐在周圍，每人發放一瓶礦泉水。
這種傳統企業的思維和做派，和如今互聯網行業平等包容的氛圍顯得背道而馳。尤其對于目前職場主力軍的90后而言，他們進入職場時，正是BAT等互聯網巨頭在引領國內的企業文化，接觸到的職場環境更為開放且鼓勵溝通交流，完全不是過去因為老板發工資而就必須對公司感恩戴德的時代。
但這些變化，已經遠離公司管理崗位十幾年的黃光裕似乎并沒有察覺到。在他怒斥“員工不要臉”的那一刻，他與時代的脫節已經顯露無遺。
老套路怎么不好使了？對于員工，黃光裕并非沒有共情能力。2004年，在接受央視《對話》節目采訪時，黃光裕還曾表示：國美如果有一天出現問題，包括廠商促銷員在內三萬多名員工起碼半年可能找不到工作，員工讓他感受到了社會責任感。
如今國美真的出現了問題，但員工面臨的問題不是半年找不到工作，而是半年都發不齊工資。
國美為何會一步步行至破產邊緣，從黃光裕回歸之后的諸多商業動作來看，其面對市場環境所做出的變招太過老套，可能也是重要原因。
自2021年年初以來，黃光裕治下的國美主要做了三大重要舉措，改“國美在線”為“真快樂”，收購打扮家，推出折上折App。對應的分別是移動電商、在線家裝平臺和返利平臺。
除了家裝業務確實受外部影響較大之外，電商和返利其實都已是明日黃花，一個行業格局穩固，很難容得下新玩家，另一個則是高度成熟的電商衍生業務，本身想象空間不大，甚至都不需要用戶專門下載App。
但黃光裕做這些業務的本質似乎并不是壯大國美的基本盤，而是想要通過這些業務向外部融資，進而為國美持續供血。
于是可以看到的是，在黃光裕回歸之后，各種“大餅”接踵而至：國美集團“18個月回歸原有市場地位”；真快樂App號稱“月活突破5000萬”；打扮家“三年實現5000億元成交目標”......
但這樣的頻頻放衛星的舉動，并沒有為黃光裕和國美拉來太多的融資。如果放在十年前，黃光裕這種畫大餅圈錢的方式可能還有一些轉機，但在當下，已經很難讓投資人信服。
這其中的原因也并不復雜，一方面是因為互聯網行業不再是熱門標的，大把的熱錢都轉向了實體經濟和新興科技。而另一方面，投資機構也不傻，最近幾年看過的類似例子太多，空有數據和口號，但缺乏可持續性，沒有一個項目能挺到最后。
黃光裕似乎沒有覺察到這種改變，為了融到更多的錢，黃光裕又找人又找項目，找過的人包括前百度副總裁向海龍、原復星全球合伙人梁劍峰，為了能夠蹭上投資風口，黃光裕據說還斥資2億元收購了一家做元宇宙的公司。
但從結果來看，黃光裕的這些動作，并沒有為國美帶來實質的改變。
越努力越犯錯？盡管從言行舉止上來看，黃光裕的身上更多展現出的仍是“土老板”的形象，但和其他大企業的掌舵人一樣，黃光裕依然勤奮且努力。在回歸國美之后，黃光裕經常加班至凌晨。國美高管為了能配合黃老板的工作時間，干脆在總部內安排了住宿。
在審批流程上，黃光裕也抓得越來越細，10萬元級別的合同都需要他親自審定。而在內部管理中，黃光裕甚至開始關注到了員工的“摸魚”狀態。
去年11月，一則國美內部發布的《關于違反員工行為規范的處罰通報》引發網絡熱議。根據該文件內容顯示，國美發現部分員工在工作時間玩游戲、看視頻、聊天、聽歌以及購物，依據公司管理條例，國美對這些員工做出了警告、扣分等處罰。
網絡上曾經廣為流傳過一句職場箴言：“當公司開始抓考勤且規矩越來越多時，那么說明公司就開始走下坡路了”。這樣的評價，用在國美身上竟然出奇的合適。
國美淪落至此，不能說黃老板不努力，只是努力的方向，似乎出了點問題。
從2008年鋃鐺入獄，再到2021年假釋歸來，黃光裕錯過中國移動互聯網最洶涌澎湃的十多年，即便是他最為熟悉的家電領域，也經歷了從線下到線上，再從線上賦能線下的多重轉變。
這樣的變軌，讓身處其中的玩家都不得不感慨商業浪潮的反復無常，而對于一個缺席了十多年的故人來說，黃光裕仍然信守著過去行走江湖的那一套，但江湖已經不再是曾經的那個江湖。
調子起的太高，步子又邁的太大，從高調宣稱要讓國美回歸原有的市場地位，再到如今被員工堵在辦公室里討要工資。端坐在老板椅上的黃光裕，腦海中或許回想起的，是《喋血雙雄》里周潤發的那句經典臺詞。
“這個世界變了，我們都不再適合這個江湖，因為我們太念舊了。”
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