4月27日，第四屆“五五購物節(jié)”新聞發(fā)布會(huì)在滬召開。
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自2020年5月起，“五五購物節(jié)”已經(jīng)連續(xù)三年成功舉辦，不僅發(fā)展成為上海加快建設(shè)國際消費(fèi)中心城市、打響“四大品牌”的重大標(biāo)志性活動(dòng)，還成為促消費(fèi)、穩(wěn)增長、添活力的重要引擎。
據(jù)介紹，第四屆“五五購物節(jié)”將在往屆成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步發(fā)揮政策舉措和節(jié)慶活動(dòng)疊加效應(yīng)，充分激發(fā)市場主體和平臺(tái)企業(yè)積極性，促進(jìn)消費(fèi)潛力釋放。
各參與企業(yè)的信息顯示，今年“五五購物節(jié)”的資源投入和補(bǔ)貼力度有望創(chuàng)歷史新高。據(jù)零售企業(yè)美團(tuán)的相關(guān)規(guī)劃，本屆購物節(jié)期間，美團(tuán)將聯(lián)手平臺(tái)眾多商戶，開展線上線下（300959）雙主場的促消費(fèi)活動(dòng)，打造“美好生活，暢購上海” 暢享歡購季。平臺(tái)將推出18億元消費(fèi)補(bǔ)貼，近百億規(guī)模的流量支持，各項(xiàng)資源投入均高過往年。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場，美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“平臺(tái)將發(fā)揮‘吃、住、行、游、購、娛’的全場景優(yōu)勢，聯(lián)動(dòng)旗下包括外賣、到店餐飲、買菜、閃購、酒旅、生活服務(wù)、商場等十多個(gè)核心業(yè)務(wù)，策劃最大促銷力度、動(dòng)員最多業(yè)務(wù)參與，全面助力上海促消費(fèi)。”
升級(jí)繁盛計(jì)劃 助力實(shí)體門店數(shù)字化升級(jí)
持續(xù)回暖的消費(fèi)市場，是推動(dòng)上海經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長的重要支撐。消費(fèi)市場大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室監(jiān)測顯示，剛剛過去的3月，全市線下消費(fèi)總額為2617億元，同比增長6.9%，環(huán)比增長10.8%。3月，線上消費(fèi)總額為1361億元，同比增長17.4%。其中，線上實(shí)物行業(yè)零售額達(dá)到1130億元，同比增長6.7%。
立足一季度消費(fèi)開門紅，今年的“五五購物節(jié)”將著重體現(xiàn)新客群、新供給、新場景，通過“商旅文體展”相融合的購物新場所和新活動(dòng)，營造全城動(dòng)員、全城參與、全媒宣傳、全民盛惠的消費(fèi)氛圍。
據(jù)介紹，在上海市商務(wù)委的指導(dǎo)下，美團(tuán)將充分發(fā)揮平臺(tái)“緊聯(lián)實(shí)體門店，覆蓋各類場景”的獨(dú)特優(yōu)勢，打造全場景促銷活動(dòng)、四大特色主題項(xiàng)目以及20余項(xiàng)助力商戶復(fù)蘇政策。
借助購物節(jié)消費(fèi)熱潮，帶動(dòng)各實(shí)體門店提質(zhì)擴(kuò)容，是美團(tuán)每次活動(dòng)的亮點(diǎn)之一。期間，美團(tuán)將聯(lián)動(dòng)旗下包括外賣、到店餐飲、買菜、閃購、酒旅、生活服務(wù)、商場等十多個(gè)核心業(yè)務(wù)，進(jìn)行各類優(yōu)惠促銷活動(dòng)，整個(gè)“五五購物節(jié)”期間消費(fèi)補(bǔ)貼18億元。
美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，隨著消費(fèi)迅速回暖，今年以來，上海各類實(shí)體門店迎來高質(zhì)量發(fā)展。以特色小店為例，今年一季度，上海新增特色小店超3萬家，3月新開小店數(shù)環(huán)比增速達(dá)43%，小店線上訂單量環(huán)比增長25%。
為進(jìn)一步助力相關(guān)門店發(fā)展，美團(tuán)還升級(jí)了“繁盛計(jì)劃”復(fù)蘇專項(xiàng)，通過數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用，促進(jìn)上海地區(qū)新店成長、老店煥新。相關(guān)舉措包括提供流量權(quán)益和補(bǔ)貼資源等福利禮包，推出“商戶上線綠色通道”，為2萬個(gè)中小商戶提供免費(fèi)“一對(duì)一”外賣管家服務(wù)，在外賣經(jīng)營上提供數(shù)字化運(yùn)營工具支持等。
▲美團(tuán)升級(jí)“繁盛計(jì)劃”復(fù)蘇專項(xiàng)，促進(jìn)上海地區(qū)新店成長、老店煥新。
美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“迎合年輕人消費(fèi)需求，挖掘本地消費(fèi)亮點(diǎn)，正成為上海擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)的重要手段。針對(duì)此，美團(tuán)將通過一攬子的幫扶舉措，全面助力上海煙火氣的升騰。”
滿足全天候、全場景消費(fèi)需求
據(jù)介紹，本屆“五五購物節(jié)”將推出“體育消費(fèi)節(jié)”“數(shù)字生活節(jié)”“咖啡文化周”“鄰里生活節(jié)”“夜生活節(jié)”“環(huán)球美食節(jié)”等多個(gè)主題，滿足市民從便民生活到吃喝玩樂的全天候、全場景消費(fèi)需求。
結(jié)合各主題特色，美團(tuán)等平臺(tái)也制定了定制化的活動(dòng)，不論是地標(biāo)場所的消費(fèi)者還是街頭巷尾的城市居民，都能享受到“五五購物節(jié)”的實(shí)惠和便利。
▲第四屆“五五購物節(jié)”，美團(tuán)推出“美好生活，暢購上海” 暢享歡購季活動(dòng)。
“鄰里生活節(jié)”期間，美團(tuán)將重點(diǎn)聯(lián)動(dòng)到店綜合和買菜業(yè)務(wù)，為上海居民提供家電維修、結(jié)婚家居、家政保潔、買菜送貨到家等特惠產(chǎn)品，圍繞便民生活、親子康養(yǎng)、文體休閑、家政服務(wù)等領(lǐng)域，打造一刻鐘便民生活圈，惠及老幼群體。在“鄰里生活節(jié)”線下活動(dòng)現(xiàn)場，美團(tuán)買菜將牽手本地尖貨“南匯8424”西瓜開展“免費(fèi)吃瓜”活動(dòng)。5月5日至7日，凡是1984年2月4日出生的市民，可在現(xiàn)場憑本人證件免費(fèi)領(lǐng)取一個(gè)來自源頭直采基地的“南匯8424”西瓜。
“夜生活節(jié)”期間，美團(tuán)將圍繞夜購、夜食、夜游、夜秀、夜娛、夜動(dòng)等領(lǐng)域推出六大主題優(yōu)惠活動(dòng)專題，通過滬上熱門打卡地名片、點(diǎn)評(píng)達(dá)人探展、網(wǎng)紅小吃街區(qū)等活動(dòng)，帶動(dòng)更多游客來滬消費(fèi)。期間，美團(tuán)還將發(fā)布“24小時(shí)夜間消費(fèi)活力榜單”和《夜經(jīng)濟(jì)指數(shù)報(bào)告》，聯(lián)合商家共同挖掘夜間消費(fèi)潛力點(diǎn)，進(jìn)一步提升滬上夜生活消費(fèi)勢能。
今年，美團(tuán)還將作為獨(dú)家電商平臺(tái)，承辦“環(huán)球美食節(jié)”。期間，平臺(tái)將以“環(huán)球美食之旅”為主題，推出一系列活動(dòng)，展現(xiàn)上海餐飲消費(fèi)品質(zhì)升級(jí)、多元豐富的新場景，包括舉辦環(huán)球美食展、環(huán)球下午茶大賞，發(fā)布上海環(huán)球美食指數(shù)報(bào)告，推出環(huán)球美食指南和“世界食材·上海味道”年度榜單，宣發(fā)美食之都地標(biāo)餐廳、商圈、街區(qū)等。
為提升環(huán)球美食節(jié)的國際化水平，推動(dòng)環(huán)球美食文化交流，向世界傳遞上海全力打造國際美食之都的決心和信心，本屆環(huán)球美食節(jié)還將邀請(qǐng)各國駐滬總領(lǐng)館合作開展國別日活動(dòng)，打造具有各國風(fēng)情特色的節(jié)慶活動(dòng)。
此外，活動(dòng)期間，美團(tuán)還將聯(lián)合各類餐飲商家共同推出海量優(yōu)惠套餐，并協(xié)同國潮老字號(hào)、黑珍珠餐廳、國際美食餐廳等，共同打造線上線下一體化IP。
對(duì)此，美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“今年以來，滬上餐飲消費(fèi)強(qiáng)勁復(fù)蘇。我們希望能以‘環(huán)球美食節(jié)’為契機(jī)，在服務(wù)上海市民盡享全球美食的同時(shí)，也著力培育打造一批新品牌、新產(chǎn)品，通過品牌化激發(fā)上海餐飲發(fā)展的新動(dòng)能。”
開啟上海首條無人機(jī)常態(tài)化商用航線
在往屆促消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需的成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，今年“五五購物節(jié)”還將重點(diǎn)發(fā)揮上海作為國際消費(fèi)中心城市的優(yōu)勢，落實(shí)一批全球領(lǐng)先的新消費(fèi)業(yè)態(tài)和科技應(yīng)用。
4月26日，美團(tuán)無人機(jī)與百聯(lián)股份（600827）旗下百聯(lián)金山購物中心宣布，正式啟用以百聯(lián)金山購物中心為起點(diǎn)的上海首條無人機(jī)常態(tài)化商用航線，為周邊居民提供“3公里15分鐘達(dá)”的全新配送服務(wù)體驗(yàn)。
購物中心內(nèi)已有MANNER、永和大王等多家餐飲商戶接入無人機(jī)配送服務(wù)，未來還將引入包括快餐、飲品、甜品、正餐等不同類型的商品，為居民提供更快捷便利的萬物到家體驗(yàn)。
百聯(lián)金山購物中心負(fù)責(zé)人表示，與美團(tuán)合作后，購物中心將會(huì)加快其商業(yè)空間與數(shù)智化服務(wù)融合拓展的步伐，雙方聯(lián)手打造的“3公里15分鐘達(dá)”配送服務(wù)能力，將進(jìn)一步助力完善上海“15分鐘社區(qū)生活圈”。
相關(guān)信息顯示，截至2022年底，美團(tuán)無人機(jī)已累計(jì)配送訂單超12萬單，其中2022年完成訂單數(shù)超10萬單，可配送商品種類超2萬種；配送時(shí)長方面，無人機(jī)去年平均配送時(shí)長約為12分鐘，較傳統(tǒng)配送模式提效近150%，為用戶節(jié)約近3萬小時(shí)等待時(shí)間。
美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將以此次“五五購物節(jié)”為契機(jī)，持續(xù)探索更多科技與消費(fèi)場景的融合發(fā)展。未來，希望能夠在上海實(shí)現(xiàn)多商圈、多航線、多品類運(yùn)營，讓居民在“15分鐘社區(qū)生活圈”內(nèi)享受到更好更優(yōu)的消費(fèi)體驗(yàn)。
上述負(fù)責(zé)人還透露，除投入各項(xiàng)資源補(bǔ)貼、全程助力此次購物節(jié)外，美團(tuán)還積極發(fā)動(dòng)平臺(tái)內(nèi)上海乃至全國商戶，參與美團(tuán)“鄉(xiāng)村兒童操場”公益計(jì)劃。美團(tuán)將推廣“消費(fèi)+公益”新模式，在平臺(tái)活動(dòng)主頁面內(nèi)設(shè)立公益套餐專區(qū)，為上海對(duì)口支援地區(qū)——西藏自治區(qū)日喀則市的幼兒園捐建鄉(xiāng)村兒童操場。美團(tuán)號(hào)召更多熱心公益的市民和商戶加入申城公益消費(fèi)的行列，在促消費(fèi)的同時(shí)進(jìn)一步動(dòng)員和匯聚社會(huì)力量，助力上海成為公益創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展的標(biāo)桿性城市。
“本次購物節(jié)期間，美團(tuán)將策劃最大促銷力度、動(dòng)員最多業(yè)務(wù)參與，服務(wù)上海市民吃喝玩樂盡享實(shí)惠，助力實(shí)體門店線上線下訂單不斷。”美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。