元宇宙夢(mèng)醒。
編者按：本文來自微信公眾號(hào) 霞光社（ID：Globalinsights），作者：麻吉，編輯：宋函，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載
(資料圖片僅供參考)
自去年底開始，大洋彼岸的硅谷急速進(jìn)入“降本增效”時(shí)代。在一場(chǎng)場(chǎng)動(dòng)輒過萬(wàn)人的大規(guī)模裁員襯托下，以Meta為代表規(guī)劃的元宇宙宏偉藍(lán)圖，開始顯得脫離實(shí)際。
過去一年，Meta元宇宙持續(xù)大規(guī)模燒錢，但進(jìn)展卻不盡如人意。
從硬件端看，2022年全球AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）/VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）設(shè)備出貨量下跌超12%，其中美國(guó)VR可穿戴設(shè)備年銷售額同比下降2%至11億美元，僅相當(dāng)于Facebook三天的廣告收入。
這意味著，雖然由Meta 推出的頭顯設(shè)備Quest 2仍占據(jù)著市場(chǎng)絕對(duì)主流地位，但其帶來的收入實(shí)際非常有限。
從軟件方面看，Meta打造的元宇宙平臺(tái)Horizon World用戶數(shù)與預(yù)期相去甚遠(yuǎn)，且內(nèi)容被用戶吐槽“過于初級(jí)”“游戲無(wú)聊”“體驗(yàn)感差”。
自Meta宣布全面進(jìn)軍元宇宙，投入了巨大的資金和人力成本，但隨之卻遭遇業(yè)績(jī)和股價(jià)的劇烈波動(dòng)。過去一年，Meta市值自高位跌去6成，其第三季度財(cái)報(bào)更指出，預(yù)計(jì)2023年?duì)I業(yè)虧損還將大幅擴(kuò)大。
進(jìn)入2023年，面對(duì)通貨膨脹、美聯(lián)儲(chǔ)加息等多重因素影響，硅谷大廠正快速調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)以提高盈利能力，包括微軟在內(nèi)的大廠大步從元宇宙中撤退。與此同時(shí)，伴隨業(yè)務(wù)組被成批“砍掉”，一向以輕松自由工作氛圍著稱的硅谷，也在迅速變“卷”。
當(dāng)裁員潮中幸存的大廠員工被明確要求“比以往更努力地工作”，一些追求“安全感”的員工，希望能轉(zhuǎn)到優(yōu)先級(jí)相對(duì)更高的項(xiàng)目中去。
對(duì)Meta員工來說，扎克伯格對(duì)元宇宙“長(zhǎng)期主義”的堅(jiān)定信念，讓元宇宙部門在裁員潮中成為了一個(gè)理想去處。Meta離職員工朱慧告訴霞光社，不少自己的前同事都希望能夠調(diào)去元宇宙或是Reels等更受公司重視的核心項(xiàng)目，因?yàn)檫吘夗?xiàng)目意味著更高的裁員風(fēng)險(xiǎn)。
而面對(duì)內(nèi)外部的多重挑戰(zhàn)與質(zhì)疑，扎克伯格靠燒錢支撐的元宇宙夢(mèng)想，并不是個(gè)絕對(duì)安全的港灣。事實(shí)上，其正承受著空前大的壓力。
硅谷描繪的元宇宙藍(lán)圖過去兩年，元宇宙無(wú)疑是最火熱的風(fēng)口之一。以Meta為代表的各大科技公司積極布局元宇宙，“元宇宙”“Web3”成為創(chuàng)投圈討論度爆表的關(guān)鍵詞。
元宇宙被認(rèn)為是下一代互聯(lián)網(wǎng)，推動(dòng)人與信息的交互方式朝著更開放、更具沉浸感的方向升級(jí)，包括VR、AR在內(nèi)的科技創(chuàng)新，成為支撐元宇宙落地的關(guān)鍵。
而被視為元宇宙基礎(chǔ)設(shè)施的Web3，圍繞“去中心化”概念，讓用戶掌握自身數(shù)字資產(chǎn)的所有權(quán)及相關(guān)衍生權(quán)力，被認(rèn)為是打破傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)格局的新興力量。
代表著“下一個(gè)時(shí)代”的元宇宙概念，吸引全球資本和精英人才向其傾斜，硅谷大廠紛紛參與到元宇宙商業(yè)項(xiàng)目中。
咨詢服務(wù)公司麥肯錫數(shù)據(jù)顯示，自 2021 年以來，包括微軟、Meta、谷歌、英偉達(dá)、蘋果、Autodesk 等科技公司已累計(jì)為“元宇宙”投入了1770 億美元。
硅谷的精英人才，也在流向這一帶有顛覆創(chuàng)新和前沿技術(shù)色彩的領(lǐng)域。
據(jù)Business Insider 2022年的一份報(bào)告，知名高管和開發(fā)人員正在離開老牌Web2公司，轉(zhuǎn)向加密、區(qū)塊鏈和其他去中心化項(xiàng)目。其中不乏硅谷各個(gè)大廠的高層管理者，例如YouTube游戲負(fù)責(zé)人Ryan Wyatt、Meta數(shù)字錢包項(xiàng)目前首席營(yíng)銷官Sherice Torre、亞馬遜前云計(jì)算副總裁Sandy Carter、谷歌副總裁Surojit Chatterjee、Airbnb前政策和通訊高級(jí)副總裁Chris Lehane等等。
以一家名為Mysten Labs的區(qū)塊鏈技術(shù)公司為例，不僅其4名創(chuàng)始人均來自Meta，在團(tuán)隊(duì)規(guī)模僅為20人時(shí)，公司80%的員工就都來自Meta、谷歌、Netflix等硅谷大廠。到2022年10月，Mysten Labs的最新估值已經(jīng)超過20億美元。
充滿想象力的元宇宙未來圖景，受到投資人熱捧，一時(shí)大廠爭(zhēng)相布局，精英人才匯聚風(fēng)口。
麥肯錫認(rèn)為，元宇宙的市場(chǎng)規(guī)模可能會(huì)在2030年時(shí)達(dá)到5萬(wàn)億美元。花旗集團(tuán)的分析師更樂觀，他們預(yù)計(jì)2030年的相關(guān)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到8萬(wàn)億至13萬(wàn)億美元。另一間研究公司Gartner則預(yù)計(jì)，2026年時(shí)，全球四分之一的人將每天至少花一個(gè)小時(shí)在元宇宙中購(gòu)物、工作、社交或?qū)W習(xí)。
現(xiàn)實(shí)面前，Meta元宇宙舉步維艱然而，元宇宙的潛力暫時(shí)只體現(xiàn)在各項(xiàng)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)上，實(shí)際發(fā)展情況并不如想象般美妙。
以Meta為例，在宣布“All in”元宇宙后，先后投入的數(shù)百億美元在外界看來就像在不斷擴(kuò)大的虧損中“打了水漂”。
Meta 發(fā)布的2022全年未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào)顯示，元宇宙部門Reality Labs業(yè)務(wù)營(yíng)收為21.59億美元，而運(yùn)營(yíng)虧損達(dá)137.17億美元，相比2021財(cái)年虧損進(jìn)一步擴(kuò)大三成以上。
去年，作為“元宇宙關(guān)鍵入口”的終端設(shè)備，全球銷量下滑。據(jù)研究公司CCS Insight數(shù)據(jù)，全球VR/AR可穿戴設(shè)備的出貨量下降了12%以上，僅960萬(wàn)臺(tái)。
圖源：Unsplash
過去三年，雖然Meta推出的Quest系列VR頭顯市場(chǎng)份額遙遙領(lǐng)先，但用戶的持續(xù)使用率每年都在下降。外媒援引消息人士稱，超過一半用戶在購(gòu)買Quest頭顯六個(gè)月后就不會(huì)再繼續(xù)使用該產(chǎn)品。
更不用說，去年Quest 2在上市兩年后反而漲價(jià)100美元，新推出的另一款高端頭顯設(shè)備Quest Pro售價(jià)則高達(dá)1500美元，抑制了消費(fèi)者的購(gòu)買意愿。
Meta現(xiàn)任首席財(cái)務(wù)官Susan Li日前表示，Reality Labs在2022年第四季度的營(yíng)收同比下滑，就與Quest 2的銷量下降息息相關(guān)。
另一項(xiàng)被扎克伯格稱為“元宇宙愿景核心”的虛擬社交平臺(tái)Horizon Worlds，月活增長(zhǎng)也異常艱難，甚至出現(xiàn)了用戶數(shù)下降。
作為Meta旗下重要的元宇宙項(xiàng)目，Horizon Worlds可以讓用戶通過Quest系列頭顯登錄，在虛擬世界中創(chuàng)建自己的虛擬形象，并復(fù)刻現(xiàn)實(shí)世界中的大部分活動(dòng)，例如社交、參加演唱會(huì)或是周游世界。
按Meta最初設(shè)定的目標(biāo)，Horizon Worlds將在2022年底突破50萬(wàn)月活用戶。然而截至去年10月的數(shù)據(jù)顯示，Horizon Worlds的月活不到20萬(wàn)，甚至連目標(biāo)的一半都沒達(dá)成。
“一個(gè)空蕩蕩的世界，是一個(gè)悲傷的世界。”Meta的一份內(nèi)部文件中這樣寫道。
一份Meta的內(nèi)部文件顯示，Horizon Worlds在去年2月時(shí)仍有30萬(wàn)月活用戶，之后用戶數(shù)就一直穩(wěn)步下降，大部分用戶在體驗(yàn)了一個(gè)月的元宇宙生活后便一去不返了。而在Horizon Worlds中，只有9%的場(chǎng)景訪問量達(dá)到或超過50人，其余大部分場(chǎng)景則是無(wú)人問津的空曠地帶。
不僅無(wú)法引起用戶的興趣，連Meta員工甚至是平臺(tái)開發(fā)者也很少使用Horizon Worlds。
Meta元宇宙副總裁Vishal Shah在去年9月寫給員工的信中指出，Horizon Worlds的質(zhì)量和效能仍有很大改善空間，但目前連開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員都不怎么使用這一平臺(tái)。“如果我們自己都不喜歡這一平臺(tái)，又怎么能指望用戶喜歡它？”在督促無(wú)效后，Vishal Shah又制定計(jì)劃，強(qiáng)制要求員工每周至少登陸一次。
而在2023年，Meta元宇宙產(chǎn)品面對(duì)的低迷市場(chǎng)反饋或?qū)⒓觿 Ｔ诮?jīng)濟(jì)疲軟和通貨膨脹下，CCS Insight的最新報(bào)告認(rèn)為，2023年預(yù)計(jì)將是VR市場(chǎng)的又一個(gè)“低迷年”，而消費(fèi)者對(duì)VR頭顯這類非必需品的預(yù)算將會(huì)收緊。
此外，Meta今年還將面臨另一硅谷大廠的挑戰(zhàn)。據(jù)彭博社報(bào)道，蘋果準(zhǔn)備在今年春季推出備受矚目的蘋果VR頭戴式設(shè)備，據(jù)稱這一設(shè)備還將具備AR功能。
“如果一家公司有能力在一夜之間改變VR市場(chǎng)，那就是Apple，”CCS Insight分析師Leo Gebbie說。“憑借其巨大的忠實(shí)粉絲群，其中許多人愿意在技術(shù)上花費(fèi)大量資金，如果蘋果推出一款耳機(jī)，我們預(yù)計(jì)它會(huì)表現(xiàn)出色。”
回歸“現(xiàn)實(shí)”，燒錢變得謹(jǐn)慎新年伊始，經(jīng)濟(jì)下行推動(dòng)硅谷大廠更重視盈利能力，以“降本增效”為目標(biāo)重新調(diào)整戰(zhàn)略方向，元宇宙項(xiàng)目成為頗具爭(zhēng)議的領(lǐng)域。
在去年底開始上演的硅谷裁員“恐怖故事”中，馬斯克讓一半推特員工“原地消失”，Meta、亞馬遜、谷歌和微軟，分別宣布裁員1.1萬(wàn)、1.8萬(wàn)、1.2萬(wàn)和1萬(wàn)人……甚至鮮少進(jìn)行大規(guī)模裁員的蘋果，也傳出裁員消息。
根據(jù)trueup統(tǒng)計(jì)，2023年至今已有175家科技公司裁員，57914人受到影響；而2022年，有1525家科技公司裁員，超過23萬(wàn)人受到影響。
美國(guó)創(chuàng)業(yè)者涂晚對(duì)霞光社分析說，為了抑制去年以來持續(xù)的通貨膨脹，美聯(lián)儲(chǔ)開始加息提高利率。利率上升，對(duì)公司來說意味著融資變得更加困難，投資人對(duì)回報(bào)的期待更高，公司不得不更關(guān)注自身的盈利能力，對(duì)員工的投資也必須得到回報(bào)。而提升效能最好的方式之一，就是裁員。
壓力之下，微軟開年的第一波大裁員，便瞄準(zhǔn)了VR/AR，多個(gè)相關(guān)團(tuán)隊(duì)被原地解散。
其中，包括微軟即將在今年3月10日關(guān)閉的元宇宙社交平臺(tái)AltSpaceVR。AltSpaceVR與Meta的Horizon Worlds類似，為用戶提供可進(jìn)行虛擬社交活動(dòng)的虛擬空間，但推出時(shí)間整整早了6年。
在與用戶告別的博客中，AltSpaceVR表示，平臺(tái)關(guān)閉后，重點(diǎn)將轉(zhuǎn)向支持微軟的Microsoft Mesh。與AltspaceVR不同，Mesh面向的是希望進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)作的公司，并將社交VR帶入現(xiàn)實(shí)中的工作場(chǎng)所。
圖源：Pixabay
微軟頭顯設(shè)備HoloLens的團(tuán)隊(duì)規(guī)模也在本次裁員中被進(jìn)一步縮減。據(jù)外媒報(bào)道，微軟混合現(xiàn)實(shí)工具包（MRTK）框架背后的整個(gè)團(tuán)隊(duì)被裁撤，反映出微軟對(duì)元宇宙描繪出的未來藍(lán)圖并不那么堅(jiān)定。
今年初，微軟聯(lián)合創(chuàng)始人比爾?蓋茨在一場(chǎng)活動(dòng)上表示，他不認(rèn)為元宇宙本身是革命性的，也不認(rèn)為Web3有那么重要。“但是人工智能是頗具顛覆性的。”他說。
在縮減了元宇宙相關(guān)投入后，微軟近來剛剛創(chuàng)造了人工智能史上最大規(guī)模投資——向ChatGPT的開發(fā)者OpenAI進(jìn)行為期數(shù)年，價(jià)值數(shù)十億美元的投資，大大增加了未來在人工智能領(lǐng)域的長(zhǎng)期押注。
“2022年下半年到現(xiàn)在，一方面AI領(lǐng)域的最新進(jìn)展吸引了更多人的注意力，另一方面元宇宙的很多商業(yè)敘事進(jìn)入階段性平穩(wěn)發(fā)展階段，所以大家會(huì)感覺元宇宙概念沒有之前那么熱了，甚至國(guó)內(nèi)外科技公司頻頻傳出元宇宙業(yè)務(wù)縮減、裁員等消息。”中國(guó)元宇宙行業(yè)創(chuàng)業(yè)者莫博說，在他看來，出現(xiàn)這樣的轉(zhuǎn)變是非常正常的現(xiàn)象。
“技術(shù)應(yīng)用本身就會(huì)呈現(xiàn)成熟度曲線形態(tài)，有高潮，有低谷，也有復(fù)蘇。狂熱和理性的轉(zhuǎn)變，本質(zhì)是市場(chǎng)預(yù)期和技術(shù)、商業(yè)實(shí)際進(jìn)展之間做平衡的過程。隨著時(shí)間推移，大家會(huì)意識(shí)到很多應(yīng)用是不夠成熟的，一些概念依然比較虛，這時(shí)候市場(chǎng)熱度就會(huì)下降。”莫博認(rèn)為，這代表著現(xiàn)在的市場(chǎng)對(duì)于元宇宙有了更清晰的認(rèn)知，并在此基礎(chǔ)上等待下一階段的突破。
盡管硅谷高管們對(duì)元宇宙概念保持警惕，但由扎克伯格掌舵的Meta，仍然堅(jiān)定駛?cè)朐钪孢@一未知領(lǐng)域。
涂晚認(rèn)為，Meta至今在元宇宙方面能向外界展示的成果很少，且沒有過多驚喜。“只是扎克伯格持有Meta的多數(shù)股份，對(duì)公司擁有著絕對(duì)控制權(quán)，讓他可以頂住來自股東和董事會(huì)的壓力，做出他認(rèn)為可以長(zhǎng)期支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的重大決策。”
Meta股東之一的風(fēng)險(xiǎn)投資公司Altimeter Capital曾表示，面向元宇宙的投資是“超大規(guī)模和可怕的，即使按照硅谷的標(biāo)準(zhǔn)也是如此”。
去年10月，Altimeter Capital曾公開致信Meta，要求其采取激進(jìn)的成本削減措施，包括裁員20%（將影響約17000名員工）、削減至少50億美元的資本支出，以及將元宇宙投資金額限制在50億美元以內(nèi)。而目前，扎克伯格計(jì)劃每年在元宇宙方面的投資金額，是這一數(shù)字的兩倍。
2023年，雖然Meta預(yù)計(jì)元宇宙部門Reality Labs的虧損將進(jìn)一步擴(kuò)大，并已為此凍結(jié)部分招聘，但扎克伯格表示已經(jīng)有計(jì)劃扭轉(zhuǎn)衰退。
具體而言，元宇宙的打造仍將繼續(xù)，但大部分精力將會(huì)集中在改進(jìn) Meta 的Facebook、Instagram兩項(xiàng)核心社交媒體業(yè)務(wù)上。
“希望我們前一輪裁員已經(jīng)足夠，不用再搞新一輪的全公司裁員。但誰(shuí)也無(wú)法預(yù)測(cè)未來，如果繼續(xù)出現(xiàn)非常嚴(yán)重的衰退，那我們可能還得重新審視這個(gè)問題。”扎克伯格說。
“行業(yè)發(fā)展一定有周期，短期內(nèi)賽道愿景不會(huì)及時(shí)兌現(xiàn)，這會(huì)讓企業(yè)承擔(dān)很大的壓力。”莫博說，Meta做出轉(zhuǎn)型元宇宙這樣“有魄力”的決定，是需要勇氣和決心的，對(duì)全球元宇宙行業(yè)來說，Meta的先導(dǎo)性判斷和嘗試，有著很重要的借鑒作用。
“前期元宇宙產(chǎn)業(yè)在引入國(guó)外敘事后，確實(shí)有很多國(guó)內(nèi)企業(yè)跟進(jìn)甚至模仿。但是我們也逐漸看到國(guó)內(nèi)外元宇宙產(chǎn)業(yè)在技術(shù)形態(tài)、應(yīng)用生態(tài)以及側(cè)重點(diǎn)方面的不同。比如我們很喜歡講產(chǎn)品力，講迭代速度，講用戶體驗(yàn)，而且最重要的是——賦能實(shí)體。所以中國(guó)的元宇宙在技術(shù)和商業(yè)模式上，會(huì)對(duì)標(biāo)海外力爭(zhēng)前排，但是也會(huì)因?yàn)檎摺⒑弦?guī)等原因，與海外元宇宙產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出一些區(qū)別。”莫博告訴霞光社。
硅谷的“快樂時(shí)代”結(jié)束了硅谷的數(shù)輪大裁員接踵而至，隨之而來的是公司結(jié)構(gòu)發(fā)生改變，崗位不再穩(wěn)定。
《紐約時(shí)報(bào)》形容“硅谷的快樂時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了”。當(dāng)裁員潮中幸存的大廠員工被明確要求“比以往更努力地工作”，一些追求“安全感”的員工，希望能轉(zhuǎn)到優(yōu)先級(jí)更高的項(xiàng)目中去。
“有人想轉(zhuǎn)去元宇宙部門，因?yàn)榇蠹抑肋@是公司計(jì)劃長(zhǎng)期投入的項(xiàng)目。另外近年備受重視的短視頻功能Reels，也因?yàn)閮?yōu)先級(jí)更高而成為轉(zhuǎn)崗的理想選擇。”Meta離職員工朱慧說。
但也有員工認(rèn)為，調(diào)去元宇宙部門只是暫時(shí)的“救命稻草”，整體來看，正是元宇宙部門拖垮了Meta這艘大船。在論壇網(wǎng)站Blind上，有Meta前員工大肆批評(píng)扎克伯格對(duì)元宇宙的沉迷。“Meta表面上是一家由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的公司，但實(shí)際上是由直覺和情感驅(qū)動(dòng)，沒有人可以推翻扎克伯格的決定。”
進(jìn)入2023年，硅谷大廠面對(duì)的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境短期內(nèi)仍然難以改善。摩根大通首席美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家邁克爾·費(fèi)羅利曾預(yù)計(jì)，美國(guó)經(jīng)濟(jì)將在2023年年底陷入衰退。在這樣的背景下，一家公司如何選擇未來的重點(diǎn)發(fā)展方向，將影響所有員工的前途命運(yùn)。
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涂晚認(rèn)為，繼2022年美聯(lián)儲(chǔ)連續(xù)七次加息后，2023年加息或?qū)⒊掷m(xù)。而高利率帶動(dòng)投資成本上升，將進(jìn)一步壓制企業(yè)投資，抑制了美國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)動(dòng)能，加劇經(jīng)濟(jì)衰退風(fēng)險(xiǎn)。
莫博則更樂觀地看待元宇宙企業(yè)的發(fā)展前景。“市場(chǎng)并不缺錢，經(jīng)濟(jì)下行也并不意味著資本稀缺，而是在謹(jǐn)慎情緒下對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的偏好降低了，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目面臨挑戰(zhàn)。”莫博說，這意味著元宇宙創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目需要更加精進(jìn)，而從業(yè)者需要對(duì)項(xiàng)目和產(chǎn)品有著更為清晰的商業(yè)化認(rèn)知，并尋找新的敘事方向。
去年10月，調(diào)查及研究機(jī)構(gòu)Canalys首席分析師Matthew Ball曾指出，現(xiàn)行大部分有關(guān)元宇宙的商業(yè)項(xiàng)目，都將在2025年或之前以失敗告終。他認(rèn)為，當(dāng)下全球處于經(jīng)濟(jì)艱難時(shí)期，不少人在面對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的家庭、財(cái)務(wù)支出時(shí)已大感吃力，根本無(wú)暇顧及在虛擬世界生活。
而在莫博看來，元宇宙對(duì)網(wǎng)絡(luò)形態(tài)、產(chǎn)品形態(tài)、商業(yè)模式的影響將會(huì)持續(xù)下去，現(xiàn)階段元宇宙產(chǎn)業(yè)的機(jī)遇，是幫助企業(yè)更順利地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
從虛擬回歸現(xiàn)實(shí)，從狂熱回歸理性，當(dāng)硅谷變得效率至上，也篩選出真正有價(jià)值的領(lǐng)域。在這一過程中，或許承載元宇宙藍(lán)圖的雄心壯志，不得不變得更加實(shí)際，畢竟造夢(mèng)的前提是先穩(wěn)定地活下去。