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1、市場調研，是為了提高產品的銷售決策質量和解決存在于產品銷售中的問題，進行系統(tǒng)的，客觀的識別、收集、分析和傳播營銷信息的過程。
2、工作內容：擬定調研方案或確定調研公司提供的方案，制定市場調研計劃，組織策劃市場調研項目;2、組織進行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調研，對企業(yè)內部營銷環(huán)境、消費者及用戶調研;3、監(jiān)控調研流程和數(shù)據(jù)與信息質量，確保調研工作符合公司要求;4、在必要情況下指導和改進調研流程和方法;5、組織收集各類市場情報及相關行業(yè)政策與信息;6、建立完善的營銷信息系統(tǒng)，為本部門和其他部門提供信息決策支持。
3、職業(yè)要求：教育培訓:市場營銷、統(tǒng)計等相關專業(yè)本科以上學歷。
4、接受過市場調查、市場營銷、統(tǒng)計分析與產品知識等方面的培訓。
5、2、工作經(jīng)驗:市場調查5年以上工作經(jīng)驗。
6、熟練掌握調研方法與分析工具，熟練掌握市場研究項目的設計、管理、研究及客戶服務方面的知識。
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