海南離島免稅政策2011年4月20日正式落地，十余年間，相關政策先后進行多次調整，免稅購物限額、購物對象、購物次數、商品品種、購物便利性等不斷完善。2021年，海南離島免稅購物金額495億元，購物人數672萬人次，與上年相比分別增長80%、49.8%。離島免稅購物消費，已成為海南旅游的一張重要名片。
大寒時節，海南的各大免稅店里氣氛卻很火熱。最近幾年，人們到海南旅游時，購買免稅品幾乎成為必選項。
近日海口海關公布的數據顯示，2021年，海南離島免稅購物金額495億元，購物人數672萬人次，與上年相比分別增長80%、49.8%。離島免稅購物消費，已成為海南旅游的一張重要名片。
對著手機照片挑選免稅品，給親友做“代購”
“來買免稅品的顧客大部分都很有針對性，他們會直接報品牌名稱，會把照片給我們看，然后進行指定性購買。”在cdf海口美蘭機場免稅店負責化妝品銷售的一名導購告訴記者。
這家免稅店位于海口機場T1航站樓，總營業面積達1.4萬平方米，銷售化妝品、手表、箱包等45類免稅商品，匯聚400多個國際知名品牌，是海南首家機場離島免稅店。
“以前很多東西要到國外買才劃算，現在這兒免稅后也能便宜不少，還經常有折扣。”在免稅店購物的王女士對記者說。她從江蘇來到海南旅游，剛從提貨處取了大包小包的商品，一看就“收獲不小”。
位于海口市內的cdf海口日月廣場免稅店，經常有著很大的人流量。記者看到很多游客對著手機選購商品，而每個柜臺前幾乎都排有長長的隊伍。正在挑選化妝品的張平說，他由于工作原因一年到頭會來海南很多次，每次都會買不少免稅品回去，“現在都養成習慣了，經常要給親朋好友做‘代購’。”
即買即提、郵寄送達、返島提取……
海南離島免稅政策2011年4月20日正式落地，十余年間，相關政策先后進行多次調整，免稅購物限額、購物對象、購物次數、商品品種、購物便利性等不斷完善。
其中，在海南購買免稅品的便利性尤為值得一提。在機場免稅店等地，商品可以即買即提。2021年2月新規發布，離島旅客購買免稅品，可選擇“郵寄送達”提貨;島內居民離島前購買免稅品，可選擇“返島提取”。此舉提升了旅客購買酒水、箱包等大件商品的積極性。
在提升游客購物體驗上，免稅店新招頻出。例如，深圳免稅海口觀瀾湖免稅城規劃總營業面積10萬平方米，是頗具規模的單體免稅購物商業綜合體。該免稅城相關負責人表示，免稅城通過多樣化互動設置、打造標志性建筑等，讓游客既買得開心，也玩得開心。
截至目前，海南離島免稅經營主體共5家，離島免稅店已增至10家，各免稅店品牌進駐數量超過720個，品牌、品種、價格也在加快與國際“三同步”，為消費者提供更多選擇。
免稅購物成海南旅游“金名片”
隨著海南免稅政策逐漸完善，當下全球還面臨著嚴峻的疫情防控形勢，到海南旅游時順便購買免稅品正成為越來越多消費者的選擇，免稅購物已成海南旅游的一張“金名片”。
中國(海南)改革發展研究院院長遲福林認為，海南具有全國免稅購物政策的獨特優勢。依托海南自由貿易港的政策優勢及旅游資源環境優勢，建議進一步拓展相關市場的開放政策，使更多的國人不出國就可在海南享受免稅購物的便利，使符合條件的國內外企業在海南平等經營，由此豐富海南國際化旅游消費內涵，使免稅購物成為海南的“王牌”。
“建議在嚴格監管的前提下，允許更多有實力、有條件的企業進入海南免稅市場，免稅購物區域可逐步擴展到全省，免稅品種由國外產品擴大到國內名優產品。”遲福林說。
在推進國際旅游消費中心建設過程中，海南用好用足政策，充分釋放政策紅利。業內人士認為，海南離島免稅政策激發了國人的消費潛力，讓海南成為連接國內市場和國際市場的重要載體，對于提升海南旅游產業的綜合競爭力具有重要價值。(記者 賴書聞)