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寧夏同心農(nóng)商行堅守市場定位，持續(xù)完善經(jīng)營機制，提升服務(wù)質(zhì)效，不斷擴大市場份額，促進經(jīng)營目標圓滿完成，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。截至8月末，同心農(nóng)商行貸款戶數(shù)達41446戶，各項貸款余額較年初凈增57.74億元。
同心農(nóng)商行持續(xù)增強支農(nóng)、支小戰(zhàn)略定力，深耕農(nóng)村市場主陣地，將金融服務(wù)觸角延伸到轄內(nèi)每一個村莊。堅持把服務(wù)鄉(xiāng)村振興及實體經(jīng)濟作為工作的出發(fā)點和落腳點，加強與縣委、縣政府相關(guān)部門的合作，加大對民營小微企業(yè)貸款產(chǎn)品的宣傳，調(diào)查了解民營小微企業(yè)多樣化、個性化的融資需求，全力解決企業(yè)融資難、融資貴的難題。大力培植和拓展民營小微企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶，在用足、用好現(xiàn)有信貸產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，針對企業(yè)資金需求特點，積極創(chuàng)新信貸模式，充分利用寧科貸、銀稅貸、“商e貸”等信貸產(chǎn)品，全力滿足企業(yè)資金需求。與農(nóng)擔公司簽訂合作協(xié)議，進一步加強對家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社的信貸支持。
同心農(nóng)商行以信貸知識培訓為抓手，全面提高客戶經(jīng)理思想認識，全面提升信貸隊伍整體素質(zhì)。針對信貸業(yè)務(wù)市場拓展人員缺乏的情況，同心農(nóng)商行從機關(guān)、柜面釋放人力資源，充實到前臺與客戶經(jīng)理組成模式普惠金融服務(wù)小分隊，協(xié)助客戶經(jīng)理進行貸前調(diào)查和貸后管理工作，對其小微、零售、“三農(nóng)”類貸款投放及管理進行分組捆綁考核，使得貸款營銷管理工作由單兵作戰(zhàn)轉(zhuǎn)為團隊互助。
同心農(nóng)商行持續(xù)完善線上線下全流程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全面提升金融服務(wù)新發(fā)展格局的能力和水平。建立信貸產(chǎn)品創(chuàng)新推廣常態(tài)化機制，深入挖掘客戶個性化金融服務(wù)需求，先后推出“商e貸”等特色產(chǎn)品，并緊跟金融科技創(chuàng)新步伐，多渠道獲取線上數(shù)據(jù)，實現(xiàn)零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型突破，提升普惠金融服務(wù)效率和客戶體驗，助推零售貸款業(yè)務(wù)增戶擴面。構(gòu)建起55個“全覆蓋、無死角”的網(wǎng)格化服務(wù)區(qū)域，實行精細化的全線作戰(zhàn)機制，各支行深耕網(wǎng)格，進企業(yè)、進社區(qū)、進農(nóng)村，主動對接各類主體做好“保姆式”服務(wù)。積極發(fā)揚“背包精神”，派駐56名客戶經(jīng)理為轄內(nèi)各行政村及鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供專屬服務(wù)，上門上戶對接各類市場主體及廣大城鄉(xiāng)居民和小微客戶的金融需求，有力支持運輸業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)、居民服務(wù)業(yè)等行業(yè)的發(fā)展。（通訊員 黑忠禮）