數(shù)字化技術(shù)在家裝行業(yè)中，作為設(shè)計師工具得到廣泛應(yīng)用。
作者｜周峰
編輯｜子鉞
(相關(guān)資料圖)
想象一個虛擬空間，它的布局與構(gòu)造和你即將開始裝修的房間一模一樣。在這個空間里，你可以隨意免費修改家裝方案，所有的預想家裝效果在虛擬空間里即刻栩栩如生呈現(xiàn)。
一套心目中完美的方案在自己手中誕生，徹底跳過專業(yè)設(shè)計師溝通操作的繁瑣流程。付諸實踐的過程順利流暢，你也不再糾結(jié)于“買家秀”與“賣家秀”的差異而勞神費心。
數(shù)字化技術(shù)在家裝行業(yè)中，作為設(shè)計師工具得到廣泛應(yīng)用。而在最近，它的應(yīng)用門檻繼續(xù)下沉，成為消費者也可以自如使用的家裝設(shè)計工具。
近日，立邦與數(shù)字空間技術(shù)商如視宣布進一步達成深度戰(zhàn)略合作，在“立邦采色靈感集”微信小程序中推出“AI設(shè)計我的家”功能。據(jù)悉，相關(guān)功能也將同步在支付寶平臺上線。
如視為立邦打造的“AI設(shè)計我的家”
消費者可以通過虛擬的3D數(shù)字房型實時生成裝修設(shè)計方案。但與傳統(tǒng)裝修效果圖不同，如視采用 RTX 渲染技術(shù)，基于 Unreal Engine 4，在數(shù)字空間中可實現(xiàn)實時渲染的速度。與此同時，渲染效果更加逼真，達到近乎離線渲染的品質(zhì)——放大局部，消費者甚至可以仔細觀察漆面的紋理細節(jié)，比較不同涂料的涂裝效果。
新技術(shù)帶來了精準高效的購物體驗，其價值轉(zhuǎn)化顯而易見。數(shù)據(jù)顯示，“AI設(shè)計我的家”功能上線后，立邦已經(jīng)生成多達13萬套的AI設(shè)計方案，留資數(shù)10萬+，留資率85%，用戶在小程序平均停留時長大幅增加。
在如視創(chuàng)始人兼CEO惠新宸看來，數(shù)字空間能夠為用戶體驗帶來提升。立邦與如視的合作，核心價值來自對消費者體驗的創(chuàng)新性革命。高轉(zhuǎn)化率達成背后的邏輯有章可循。
當新技術(shù)遇到新需求實際上，除了為C端消費者提供快速家裝涂料選擇服務(wù)，立邦和如視進一步聯(lián)手探索將數(shù)字空間技術(shù)全面引入家裝行業(yè)的各個環(huán)節(jié)。目前，這款工具還能輔助導購進行銷售，打通線上線下營銷閉環(huán)，實現(xiàn)傳統(tǒng)線下銷售流程的數(shù)字化重塑。用戶在使用AI設(shè)計工具時的點擊、瀏覽以及DIY換搭等行為，都能被AI工具識別并記錄，這些精準的數(shù)據(jù)記錄可以幫助立邦進行用戶分層，找到更精準的意向客戶。
雙方最初的合作，更像是一個“拿著錘子找釘子”的過程。從2018年開始規(guī)模化落地VR空間采集服務(wù)，如視至今積累了約2200萬套不同戶型的VR數(shù)據(jù)，覆蓋全國超過130個城市。這些房源數(shù)據(jù)訓練了如視的AI能力，也助力其后續(xù)陸續(xù)推出AI講房、AI設(shè)計等應(yīng)用。
“我們正在積極探索這套解決方案在各行各業(yè)落地的可能性。隨著應(yīng)用的普及，數(shù)據(jù)基礎(chǔ)不斷充實，從而推動我們針對性地衍生開發(fā)更多的行業(yè)解決方案。”惠新宸介紹。
這些探索中自然包含了家裝行業(yè)。身為行業(yè)龍頭企業(yè)，立邦同樣認識到，在經(jīng)營模式、服務(wù)體驗等方面完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對占領(lǐng)未來的消費市場同樣至關(guān)重要。
傳統(tǒng)家居家裝行業(yè)更多依賴線下渠道，產(chǎn)品展示受限于線下空間，無法提供確定性的服務(wù)。在這種環(huán)境下，通過科技打消用戶貨不對板的顧慮，提高獲客效率，降低成本，便成為了構(gòu)建行業(yè)競爭力的重要一環(huán)。
“基于3D場景的色彩體系和案例素材庫，讓消費者立刻就能看到更豐富的色彩和更真實的質(zhì)感、更細致的工藝。”立邦中國TUC事業(yè)群總裁孫榮隆相信數(shù)智化營銷已成為主流趨勢，并將為消費者帶來更高質(zhì)量的體驗。
此時，通過不斷發(fā)展矩陣化空間采集產(chǎn)品和VR+AI技術(shù)能力，如視已經(jīng)成為了全球領(lǐng)先的數(shù)字空間綜合解決方案服務(wù)商。截至目前，如視已經(jīng)為27個國家和地區(qū)的兩百多家客戶提供了數(shù)字空間相關(guān)技術(shù)支持與服務(wù)。
技術(shù)能力得以滿足商業(yè)需求，合作便水到渠成。
用海量數(shù)據(jù)構(gòu)筑數(shù)字空間護城河在如視VR和AI技術(shù)的加持之下，立邦將五百多種顏色的乳膠漆產(chǎn)品“搬到”了線上，產(chǎn)品的質(zhì)感和美感效果得以在數(shù)字空間中精準、立體地再現(xiàn)。
而隨著合作不斷推進，海藻巖、雪花巖、天鵝絨、蠶絲等近五百多款藝術(shù)漆也會以數(shù)字化的形式加載進入線上涂料產(chǎn)品庫供消費者篩選生成VR裝修方案。
而在“AI設(shè)計我的家”工具里，平臺也提供了多種裝修風格，進一步滿足消費者的個性化需求。
AI設(shè)計自動生成個性化裝修方案
技術(shù)能力只是促成立邦與如視合作的一方面。在雙方的實踐過程中，龐大的空間數(shù)據(jù)亦發(fā)揮出了巨大價值。據(jù)介紹，如視目前的數(shù)字空間采集量已突破2200萬套，總面積高達18.37億㎡，是全球最大的三維空間數(shù)據(jù)庫。
海量的數(shù)據(jù)積累，正是如視構(gòu)建起的數(shù)字空間護城河。在現(xiàn)階段，消費者只需選定城市、輸入小區(qū)，然后在千萬套VR房源數(shù)據(jù)中找到自家3D戶型，就可以通過AI實現(xiàn)個性化整屋設(shè)計，整個過程用時只需30秒。在這一基礎(chǔ)上，數(shù)字空間中的AI設(shè)計還有更多玩法可以想象。“未來，只需要輸入家里住址選擇戶型圖，不僅能看到各類裝修風格的效果以及報價，甚至隨著如視與家裝企業(yè)系統(tǒng)的打通，用戶可在VR場景內(nèi)一鍵下單裝修輔料、家居、施工服務(wù)。”惠新宸表示。
海量空間數(shù)據(jù)的積累得益于多年來如視數(shù)字空間綜合解決方案在行業(yè)側(cè)的大規(guī)模深度應(yīng)用。如視自研的伽羅華、REALSEE G1智能手機云臺、如視VR APP等采集產(chǎn)品，在VR采集精度、色彩呈現(xiàn)、適用范圍、采集效率、性價比等方面都達到了行業(yè)領(lǐng)先水平，全面覆蓋了室內(nèi)外各種行業(yè)場景的空間采集需求。
“在業(yè)務(wù)邏輯和實踐中，如視無限去貼近物理空間全量的信息，100㎡左右的房間經(jīng)過數(shù)字化重構(gòu)后，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)就能達到1GB。”如視技術(shù)副總裁楊永林介紹，通過交互映射構(gòu)建出數(shù)據(jù)龐大且精準度高的數(shù)字空間，其應(yīng)用場景將超越家裝市場的數(shù)字化營銷的范疇，延申至跨行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化應(yīng)用的各個維度。
切入每一個萬億級別市場“未來所有在物理空間發(fā)生的商業(yè)行為或者交互行為，都有機會在數(shù)字空間被重塑。”在惠新宸看來，空間數(shù)字化只是底層應(yīng)用。在如視的思考中，通過采集獲取多維結(jié)構(gòu)化的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，形成三維數(shù)字空間后，還要通過AI深度學習，實現(xiàn)在VR場景內(nèi)深度解讀空間信息。此外，空間應(yīng)用沉淀的交互數(shù)據(jù)將進一步反哺豐富基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
AI設(shè)計能力研發(fā)，便是在這一思考的指導下開啟的。早在2019年，如視就已經(jīng)開始使用當時采集到的近500萬套房型數(shù)據(jù)，訓練算法識別物品，布局空間。2020年，如視的AI設(shè)計功能上線，拉開了如視數(shù)字空間綜合解決方案在家居家裝行業(yè)應(yīng)用的序幕。
不過，將現(xiàn)實空間效果數(shù)字化遠不是終點。數(shù)字空間的數(shù)據(jù)挖掘，仍然存在更高的維度：“如視將人與空間、空間與空間的交互行為都以數(shù)據(jù)形式去沉淀，數(shù)字空間的價值應(yīng)用就會衍生更多可能性。”惠新宸稱。
“結(jié)合用戶在數(shù)字化產(chǎn)品中的交互、咨詢、反饋，將各個行業(yè)碎片化的知識都在數(shù)字空間進行沉淀，幫助我們不斷加深對行業(yè)和用戶的理解，驅(qū)動產(chǎn)品與技術(shù)的迭代。”楊永林介紹，除了可視信息外，房間內(nèi)的溫度、通風、光照、興趣點等物理空間內(nèi)看不見的信息，同樣可以在數(shù)字空間內(nèi)直觀呈現(xiàn)。
這讓如視業(yè)務(wù)的想象空間不僅局限在家居家裝中。凡是基于物理空間開展的社會活動和商業(yè)行為都可在數(shù)字空間進行更深層次的復刻、記錄、學習并生成行業(yè)解決方案，成為生產(chǎn)效率變革的引擎。實際上，在如視目前的客戶群體，已經(jīng)覆蓋了房產(chǎn)交易、文旅會展、新零售等九大細分領(lǐng)域。
這些領(lǐng)域規(guī)模巨大，每一個幾乎都擁有萬億級的市場。但和立邦所在的家居家裝市場一樣，這些領(lǐng)域在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，有著巨大的發(fā)展空間，等待著被數(shù)字空間應(yīng)用開發(fā)賦能。
惠新宸相信，當物理世界得以數(shù)字化之后，現(xiàn)實世界中的商業(yè)行為都能夠在數(shù)字空間中進行更深層次的價值研究，循環(huán)輔佐商業(yè)策略的優(yōu)化。“我們相信隨著合作成功案例的勢能效應(yīng)展現(xiàn)出來，數(shù)字空間的價值后續(xù)自然會得到行業(yè)和消費者的擁簇。”